Câu chuyện về Viettel - thương hiệu viễn thông mạnh thứ hai thế giới
Ngày 1/6/1989, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) chính thức ra đời, đặt nền móng cho một hành trình vươn lên trở thành doanh nghiệp viễn thông, công nghiệp, và công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Với sứ mệnh phổ cập dịch vụ di động trên mọi miền đất nước, xuyên suốt quá trình phát triển Viettel không ngừng cố gắng để thực hiện hóa lời hứa sẽ luôn sáng tạo vì con người, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam.
Vào tháng 3/2024, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) trở thành thương hiệu viễn thông mạnh thứ 2 thế giới, vượt qua nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn như Swisscom (Thụy Sĩ), Jio (Ấn Độ), STC (Ả Rập Xê Út)… theo đánh giá của Brand Finance – tổ chức hàng đầu thế giới của Anh.
TráiGiữaPhảiXóa |
![]() |
Tập đoàn Viettel hiện là thương hiệu viễn thông mạnh thứ 2 thế giới |
Với hơn 30 năm phát triển, đồng hành cùng người Việt, đồng thời khẳng định mình trên trường quốc tế, Viettel đã trải qua chặng đường phát triển đầy gian truân để đạt được thành tựu như ngày hôm nay.
Vậy bí mật tạo nên một Tập đoàn Viettel lớn mạnh như hiện nay là gì? Hãy cùng Trí Nam TMS, một trong những đối tác thân thiết với 10 năm gắn bó, “bật mí bí mật” này nhé!
Đào tạo nhân sự - Chìa khóa chiến lược đưa Viettel vươn tới đỉnh cao thành công
Con người là động lực giúp Viettel luôn dịch chuyển để tiên phong đón đầu thay đổi của thời cuộc, đồng thời khai phá tiềm năng trong những thực tại mới.
Theo lời khuyên của tiến sĩ Reg Revans (nhà nghiên cứu về Đào tạo) “Để làm chủ và dẫn dắt trong thế giới VUCA - Volatility (Biến động), Uncertainty (Không chắc chắn), Complexity (Phức tạp), Ambiguity (Mơ hồ) thì tốc độ học tập phải lớn hơn tốc độ sự thay đổi”. Tuy nhiên, với sứ mệnh, tầm nhìn và quy mô gần 70.000 nhân sự, giải quyết bài toán đào tạo nguồn nhân lực chất lượng, sở hữu kiến thức liên ngành, đáp ứng nhu cầu thay đổi của thế giới chưa bao giờ là dễ dàng với Viettel.
TráiGiữaPhảiXóa |
![]() |
Đào tạo nhân sự - Chìa khóa chiến lược đưa Viettel vươn tới đỉnh cao thành công |
Luôn đau đáu vấn đề làm thế nào tổ chức đào tạo cho gần 70.000 cán bộ nhân viên phân tán trên toàn cầu ở nhiều ngành nghề khác nhau có thể làm chủ, nâng cao tốc độ học tập, Viettel chú trọng đến nhiệm vụ tìm kiếm các phương thức đào tạo hiệu quả cho nhân sự của mình. Đặc biệt, khi thực tế hiện nay, các phương thức học tập truyền thống như học tập trung với số lượng lớn người lao động không còn đáp ứng kịp thời nhu cầu này.
Mô hình hệ thống E-Learning và LMS là 2 phương thức học tập và quản lý đào tạo được Viettel áp dụng. Việc “đi tắt đón đầu”, áp dụng công nghệ kỹ thuật số vào đào tạo nhân sự từ sớm đã mang đến hiệu quả thiết thực, và những “trái ngọt” cho đối tác của Trí Nam TMS.
Trí Nam TMS - Người bạn đồng hành trên hành trình phát triển bền vững của Viettel
Chính thức bắt tay và làm việc cùng nhau từ năm 2015, Trí Nam lúc bấy giờ là một trong số ít những doanh nghiệp có khả năng cung cấp phần mềm E-Learning đào tạo nhân sự hiệu quả trong giai đoạn này. Với nền tảng hiện đại, hiệu năng cao, có thể đáp ứng số lượng lớn người dùng truy cập cùng một thời điểm, mô hình hệ thống E-Learning do Tập đoàn Trí Nam cung cấp đã trở thành “lời giải” cho bài toán đào tạo gần 70.000 nhân sự tại Viettel.
Ngoài thế mạnh về chuyên môn một trong những yếu tố quan trọng cho mối quan hệ hợp tác bền lâu này là chất lượng dịch vụ, thái độ tận tâm, nhiệt thành và chuyên nghiệp. Với tinh thần tận tâm, chuyên nghiệp của mình, Trí Nam đã tạo dựng được sự hợp tác lâu dài, để trở thành đối tác tin cậy cùng đồng hành với “ông lớn ngành viễn thông”, góp phần hỗ trợ Viettel gặt hái những thành công lớn trong quá trình đào tạo nhân sự và phát triển nền tảng E-learning Viettel.
TráiGiữaPhảiXóa |
![]() |
Nền tảng E-learning Viettel được phát triển bởi Tập đoàn Trí Nam |
Sau hơn một thập kỷ đồng hành (2015 - 2025), Trí Nam đã mang đến cho Viettel một công cụ đào tạo tiên tiến, giúp nhân sự tiếp cận tri thức một cách nhanh chóng và hiệu quả. Theo đánh giá từ Học viện Đào tạo Viettel trong năm 2023, mức độ hài lòng với tính ổn định và hiệu quả của hệ thống là rất cao. Giao diện thân thiện, khả năng tùy biến linh hoạt phù hợp với từng đơn vị trong tập đoàn, cùng với tính năng học qua app di động, đã giúp hơn 70.000 nhân viên Viettel có thể học tập bất cứ lúc nào, ở bất kỳ đâu.
Học viện Viettel cũng nhấn mạnh rằng hệ thống LMS của Trí Nam không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài trong tương lai. Những phản hồi và đóng góp từ Viettel đã giúp Trí Nam tiếp tục cải tiến và phát triển sản phẩm, đảm bảo luôn đi đầu trong xu hướng đào tạo tiên tiến, đáp ứng tốt yêu cầu thay đổi không ngừng của công nghệ và nhu cầu từ doanh nghiệp.
Sự hợp tác giữa Trí Nam và Viettel đã thực hiện hóa được 2 mục tiêu lớn là: duy trì việc học mọi lúc mọi nơi nhằm không ngừng nâng cao năng lực, nâng cao tay nghề nguồn nhân sự, đồng thời tạo ra những bài học phù hợp với đặc tính người đi làm với những bài học theo phương pháp microlearning có thời gian rút ngắn <10 phút.
Trí Nam phối hợp cùng Viettel triển khai App By Day Learning
Năm 2020, trước xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ, bên cạnh phân tích những xu hướng thay đổi trong học tập như microlearning qua các bài học ngắn được số hóa, Viettel nhận thấy đây là thời điểm cần số hóa phương thức học tập giúp nhân sự Viettel có thể tiếp nhận tri thức một cách nhanh chóng, đồng thời giúp mỗi cán bộ nhân viên chủ động lựa chọn nội dung học tập phù hợp với thực tiễn công việc. Tháng 8/2021, ứng dụng By Day Learning Viettel chính thức ra đời với sự hợp tác giữa Trí Nam và Viettel.
TráiGiữaPhảiXóa |
![]() |
Sau 2 năm ra đời, App By Day Learning đã giúp người Viettel có thêm một phương pháp học tập mọi lúc, mọi nơi |
Sau 2 năm ra đời, By Day Learning đã làm thay đổi cách tiếp cận tri thức thông qua ứng dụng học tập trên điện thoại giúp người Viettel dễ dàng học tập mọi lúc mọi nơi, đặc biệt hữu ích với những nhân viên tuyến đầu, những bộ phận không có cơ hội để tham gia những lớp học chung với số lượng lớn. Phương thức học tập này như là một minh chứng thể hiện rõ nét chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo. Giờ đây có thể khẳng định By Day Learning Viettel đang là phương thức học tập phù hợp với xu thế, góp phần xây dựng văn hóa học tập, tự học. By Day Learning sẽ là phương thức học tập mà bất kỳ người Viettel nào cũng có thể mang theo mình với hàng nghìn bài học như là một hành trang không thể thiếu trong công việc và quá trình cống hiến của bản thân.
TráiGiữaPhảiXóa |
![]() |
By Day Learning: Mang tri thức đến mọi nhân viên Viettel, góp phần xây dựng văn hóa tự học và chuyển đổi số trong đào tạo |
Trí Nam đã cùng Viettel phát triển nền tảng By Day Learning, một bước đột phá trong việc tự chủ nội dung đào tạo. Từ việc phải thuê ngoài 100% bài học vào năm 2021, giờ đây Viettel đã tự sản xuất được 70% nội dung, với 2000 bài học chất lượng cao, 65.000 tài khoản, 8 triệu lượt học thực và 25.000 cán bộ nhân viên tham gia học tập thường xuyên chính là các con số biết nói, chứng minh cho tính hiệu quả của ứng dụng này. "Khi sự học được lan tỏa và trở thành lẽ tự nhiên thì thành quả tự khắc sẽ đến”. Với những mục tiêu lớn trong tương lai, mong rằng sự hợp tác lâu dài này sẽ tiếp tục mang đến những điểm sáng mới trên con đường thành công của hai thương hiệu, trở thành chiếc chìa khóa vàng khai phá bí mật thành công của Trí Nam và Viettel.
Xem thêm: By Day Learning thay đổi cách học của người Viettel thế nào?
Xem thêm: 'Khi bạn học, hãy đi dạy. Khi bạn nhận, hãy cho đi'