1. Học Tập Cá Nhân Hóa (personalized learning) - Nhu Cầu Cấp Thiết Của Mọi Doanh Nghiệp
Trong môi trường doanh nghiệp hiện nay, việc đào tạo nhân viên là một thách thức lớn. Mỗi nhân viên có trình độ, kỹ năng và thế mạnh riêng, đòi hỏi các chương trình đào tạo phải phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng người. Ví dụ, trong cùng một phòng ban, một người đảm nhiệm vị trí chuyên viên chăm sóc khách hàng, người khác lại là quản lý dự án. Nếu cả hai cùng tham gia vào một chương trình đào tạo chung, kết quả đạt được sẽ không cao, vì nội dung đào tạo không đáp ứng được yêu cầu cá nhân và chuyên môn cụ thể của từng người.
Thực trạng này không chỉ gây lãng phí thời gian mà còn làm giảm hiệu quả đào tạo, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần một giải pháp cấp thiết: học tập cá nhân hóa. Tuy nhiên, nếu triển khai đào tạo cá nhân hóa theo phương pháp truyền thống sẽ tốn rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc. Đào tạo từng người một cách riêng biệt không chỉ đòi hỏi nguồn lực lớn mà còn khó khăn trong việc duy trì trong dài hạn.
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| Học tập cá nhân hóa là một nhu cầu cấp thiết trong doanh nghiệp hiện nay |
Vì vậy, việc áp dụng học tập cá nhân hóa trên nền tảng trực tuyến là giải pháp tốt nhất, giải quyết tất cả vấn đề trên. Đây là bước đi quan trọng trong việc triển khai phương pháp dạy học lấy người học làm trung tâm, giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn lực mà vẫn đảm bảo từng nhân viên được học tập và phát triển theo đúng nhu cầu và mục đích của họ. Điều này là một phần quan trọng trong việc tạo ra sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.
2. Personalized Learning là gì? Đổi mới để đạt được cá nhân hóa tối ưu nhất
Thuật ngữ Personal Learning (hình thức học tập cá nhân) bắt đầu xuất hiện từ khoảng đầu những năm 1960, tuy nhiên chỉ dần thu hút sự chú ý của các tổ chức giáo dục khi có sự xuất hiện của công nghệ hiện đại. Học tập cá nhân hoá là một mô hình phức tạp, đa dạng hình thức triển khai và khó phát triển rộng rãi nếu không có sự hỗ trợ của công nghệ.
Cụ thể, Personalized Learning (học tập cá nhân hóa) là phương pháp giáo dục tối ưu hóa quá trình dạy & học, điều chỉnh nội dung & phương pháp giảng dạy phù hợp với mục tiêu học tập, điểm mạnh, điểm yếu, sở thích, khả năng & năng lực tiếp thu của từng học viên. Thay vì áp dụng một phương pháp cho tất cả cá nhân, học tập cá nhân hóa sẽ điều chỉnh để phù hợp với từng người. Đây là một ví dụ điển hình cho phương pháp dạy học lấy người học làm trung tâm.
Trong môi trường doanh nghiệp, điều này có nghĩa là mỗi nhân viên sẽ có một chương trình đào tạo riêng biệt, phù hợp với mục tiêu, kỹ năng và chuyên môn của họ. Sự khác biệt này không chỉ nâng cao hiệu quả học tập mà còn gia tăng sự hài lòng và gắn kết của nhân viên với doanh nghiệp.
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| Personalized learning điều chỉnh nội dung và phương pháp giảng dạy phù hợp với từng cá nhân |
Personalized learning không chỉ là việc lựa chọn các khóa học phù hợp mà còn bao gồm việc xác định lộ trình học tập cá nhân, phương pháp tiếp cận phù hợp với từng người học, và tạo điều kiện để họ phát triển theo cách riêng. Điều này hoàn toàn khác biệt với phương pháp dạy học truyền thống, giáo viên sẽ quản lý đào tạo quyết định tất cả các vấn đề của liên quan đến học tập.
Xem thêm: Gamification là gì? Tại sao nó quan trọng trong giáo dục nói chung và E-learning nói riêng?
3. Lợi Ích Vượt Trội Personalized Learning Mang Lại cho Người Học & Doanh Nghiệp
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| 5 lợi ích vượt trội của Personalized Learning |
3.1. Nâng cao hiệu quả, tạo động lực học tập
Phương pháp học tập cá nhân hóa điều chỉnh phù hợp với điểm mạnh, điểm yếu, sở thích của từng cá nhân. Nhờ vậy giúp người học hứng thú hơn, vì họ được học những gì họ muốn và đúng với nhu cầu, năng lực của họ. Thay vì phải tiếp thu một lượng kiến thức chung chung, họ có thể tập trung vào những gì thực sự cần thiết và phù hợp với trình độ hiện tại. Từ đó nâng cao hiệu quả học tập và giúp họ có động lực hoàn thành lộ trình học được thiết kế cho riêng mình.
3.2. Tạo sự hài lòng và gắn kết
Khi nhân viên biết chương trình học được thiết kế đặc biệt dành riêng cho mình, họ sẽ cảm thấy được tôn trọng và thấu hiểu, vì vậy mà cảm thấy hài lòng trong và gắn kết với doanh nghiệp hơn.
3.3. Tối ưu hóa nguồn lực đào tạo
Thay vì một người phải đi học rất nhiều khóa học chung chung với mục đích không rõ ràng và chưa chắc đã phù hợp với năng lực nghiệp vụ, gây lãng phí thời gian và công sức. Personalized learning cho phép doanh nghiệp tập trung nguồn lực vào xây dựng những khóa học thiết yếu cho từng cá nhân, giúp tiết kiệm chi phí và thời gian mà vẫn đảm bảo người học sẽ được học đúng những gì họ cần.
Xem thêm: Adaptive Learning (Học Tập Thích Ứng): Hướng Đi Mới Trong Giáo Dục 4.0
3.4. Phát triển toàn diện năng lực cá nhân
Không đơn thuần là các khóa học chuyên môn, Personal learning hỗ trợ người học phát triển toàn diện, từ kiến thức chuyên môn đến kỹ năng mềm và năng lực lãnh đạo, điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng yêu cầu sự thích nghi tốt.
3.5. Hỗ trợ sự nghiệp dài hạn
Không chỉ đáp ứng mục tiêu ngắn hạn như gia tăng kỹ năng trong công việc, xử lý các vấn đề phát sinh mà Personalized Learning còn giúp người học xây dựng sự nghiệp dài hạn với những lộ trình bài học về kỹ năng và kiến thức cần thiết để tiến xa hơn.
3.6. Nâng cao tính chủ động, năng lực giải quyết vấn đề
Personalized Learning trao quyền cho người học tự lên kế hoạch, quản lý và đặt mục tiêu cho việc học, giúp người học tự chủ và có trách nhiệm hơn với kết quả học tập của bản thân. Để đạt được mục tiêu, họ cần chủ động tìm tòi kiến thức, giải quyết vấn đề chứ không phụ thuộc hoàn toàn vào hướng dẫn, giúp phát triển tư duy sáng tạo, phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề.
4. Những Mức Độ Cá Nhân Hóa Trong Đào Tạo Doanh Nghiệp: Chiến Lược Tối Ưu Hóa Hiệu Suất
Trong môi trường doanh nghiệp, để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng nhân viên cá nhân hóa có thể được triển khai ở nhiều cấp độ khác nhau, từ cơ bản đến nâng cao. Học cá nhân hóa là một yếu tố quan trọng trong phương pháp dạy học lấy người học làm trung tâm.
4.1. Cá nhân hóa nội dung học tập
Đây là mức độ cơ bản nhất của personal learning, nội dung đào tạo sẽ được điều chỉnh để phù hợp với kiến thức nền tảng, sở thích, điểm yếu cũng như điểm mạnh của từng nhân viên. Ví dụ, một nhân viên mới có thể chọn những khóa học cơ bản để tìm hiểu công ty và văn hóa doanh nghiệp, trong khi một chuyên viên IT có kinh nghiệm có thể tập trung vào các khóa học update công nghệ mới, nhân viên bán hàng học thêm về nghệ thuật bán hàng & chốt đơn.
4.2. Cá nhân hóa lộ trình học tập
Không chỉ nội dung, lộ trình học tập cũng có thể được cá nhân hóa. Lộ trình học tập được thiết kế riêng dựa trên mục tiêu nghề nghiệp & lỗ hổng kỹ năng. Để làm được như vậy cần có quá trình xác định mục tiêu cụ thể (theo SMART) trước đó.
Bên cạnh đó, người học có thể tự chọn thời gian, tốc độ học tập và cách tiếp cận phù hợp nhất với lịch trình và phong cách học của mình. Điều này mang lại sự linh hoạt cao, giúp học tập hiệu quả mà không bị áp lực về thời gian.
4.3. Cá nhân hóa phương pháp giảng dạy
Đây là mức độ cá nhân hóa cao nhất, phương pháp giảng dạy được điều chỉnh để phù hợp với phong cách học tập của từng cá nhân. Sử dụng nhiều phương pháp giảng dạy khác nhau để phù hợp với phong cách học tập đa dạng của từng học viên ví dụ như học tại chỗ, học trực tiếp hoặc qua các buổi mentor… Bởi sẽ có những người thực hành trực tiếp sẽ tiếp thu tốt hơn, có người lại thích học qua video.
4.4. Cá nhân hóa hỗ trợ và đánh giá
Ngoài ra, personalized learning còn bao gồm việc cá nhân hóa hỗ trợ và đánh giá. Người học có thể nhận được hỗ trợ đặc biệt từ giảng viên, và quá trình đánh giá cũng được điều chỉnh để phản ánh đúng năng lực và tiến bộ của từng cá nhân.
4.5. Hệ thống Trí Nam TMS - Đạt mức độ cá nhân hóa cao nhất trong đào tạo trực tuyến
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể đạt được mức độ cá nhân hóa cao nhất khi sử dụng hệ thống Trí Nam TMS. Đây là giải pháp tổng thể 3in1 bao gồm:
- Hệ thống Đào tạo trực tuyến - Elearning
- Hệ thống Quản trị học tập - LMS (Learning Management System)
- Hệ thống Quản trị đào tạo - TMS (Training Management System)
Trí Nam TMS đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của các tổ chức giáo dục & doanh nghiệp từ việc xây dựng hoạt động học trực tuyến đến quản lý, theo dõi quá trình đào tạo. Không chỉ cung cấp nội dung học tập đa dạng, hệ thống còn có thể tùy chỉnh lộ trình, phương pháp học tập, đưa ra đánh giá phù hợp với từng cá nhân.Từ đó đảm bảo mỗi học viên đều có lộ trình cá nhân được tối ưu & mang lại hiệu quả cao nhất. Đây chính là giải pháp đào tạo toàn diện cho doanh nghiệp, giúp tối ưu hóa gia tăng hiệu quả học tập và phát triển năng lực cá nhân một cách tối đa, lấy người học làm trung tâm.
5. SeABank Và Personalized Learning: Bài Học Từ Sự Thành Công
Một trong những ví dụ tiêu biểu về việc áp dụng thành công personal learning trong doanh nghiệp là Ngân hàng SeABank. SeABank đã quyết định hợp tác với Trí Nam để triển khai hệ thống LMS sau khi thử nghiệm nhiều hệ thống E-learning khác nhau. Sau gần 2 năm, SeABank đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong việc cá nhân hóa lộ trình học tập cho nhân viên.
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| SeABank áp dụng hệ thống LMS của Trí Nam Group & đạt được nhiều thành công ấn tượng |
Với một môi trường làm việc có nhiều nhân viên trẻ như ở SeABank, hệ thống LMS rất phù hợp bởi sự thân thiện và đơn giản trong thao tác. Không chỉ giúp đơn giản hóa quy trình đào tạo, hệ thống này còn cung cấp cho SeABank một bức tranh toàn diện về dữ liệu phát triển của từng nhóm chức danh. Học viên thay vì học những khóa học do SeABank yêu cầu thì hệ thống LMS của Trí Nam giúp người học cá nhân hóa lộ trình học tập & lựa chọn được nội dung phù hợp với mục đích phát triển công việc. Đây là một ví dụ điển hình về “đảo ngược tư duy” của người học.
SeABank đánh giá cao là khả năng tổng hợp báo cáo và đánh giá hiệu quả học tập của hệ thống LMS do Trí Nam cung cấp. Hệ thống đưa ra một cái nhìn toàn diện và sâu sắc về hiệu quả của từng khóa học, giúp quản lý dễ dàng điều chỉnh chương trình đào tạo kịp thời, đáp ứng kỳ vọng của nhân viên.
6. Kết Luận
Với những hiệu quả vượt trội mà Personalized learning mang lại, phương pháp này đang dần trở thành xu hướng không thể thiếu trong đào tạo doanh nghiệp hiện nay. Không chỉ mang lại hiệu quả học tập cao, tối ưu hóa nguồn lực & sự hài lòng cho người học Personalized learning còn mang lại vô vàn giá trị bền vững khác. SeABank là doanh nghiệp tiên phong sử dụng hệ thống LMS, chứng minh cho chúng ta thấy hệ thống học tập cá nhân hóa là một lựa chọn cực kỳ tối ưu. Đó là chiến lược quan trọng trong việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực. Doanh nghiệp có thể dễ dàng áp dụng Personalized learning để tối ưu hóa lộ trình & khai thác tiềm năng của từng cá nhân khi sử dụng hệ thống LMS của Trí Nam. Đây chính là bước đi chiến lược để xây dựng một lực lượng lao động mạnh mẽ và cạnh tranh trong tương lai.
FAQs - Các câu hỏi thường gặp
1. Mạng lưới học tập cá nhân là gì?
Mạng học tập cá nhân (Personal Learning Network - PLN) là một mạng lưới học tập phi chính thức cho phép học sinh tương tác và học hỏi với nhau trong môi trường học tập cá nhân. Trong PLN, các mối quan hệ kết nối mang lại cho người tham gia giá trị học tập. PLN có thể bao gồm:
- Thầy cô, đồng nghiệp, chuyên gia
- LinkedIn, Twitter, YouTube
- Các diễn đàn chuyên môn, khóa học trực tuyến, podcast và blog
2. Các nền tảng giúp bạn học tập cá nhân hoá
- Khan Academy: Học miễn phí nhiều môn học (toán, lý, hóa, kinh tế...) với video + bài tập.
- Coursera: Cung cấp khóa học từ các trường đại học lớn (có chứng chỉ, lộ trình cá nhân).
- edX: Tương tự Coursera, có nhiều khóa học chất lượng cao từ Harvard, MIT…
- Duolingo: Học ngôn ngữ cá nhân hóa với trò chơi, bài học ngắn và hệ thống theo dõi.
- Moodle: Nền tảng mã nguồn mở cho phép tùy biến môi trường học tập theo cá nhân.
3. Xây dựng kế hoạch học tập cá nhân hoá
Kế hoạch học tập cá nhân hóa (Personalized Learning Plan) là một kế hoạch cụ thể được thiết kế dựa trên nhu cầu, sở thích, điểm mạnh và điểm yếu của người học. Các bước sau đây có thể được sử dụng để tạo ra một kế hoạch học tập phù hợp với nhu cầu của bạn:
- Xác định mục tiêu học tập: Hãy xác định bạn muốn học gì (nâng cao kỹ năng, vượt qua kì thi, phát triển nghề nghiệp) trong bao lâu và kết quả mà bạn mong đợi.
- Đánh giá bản thân: Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của bản thân để có thể phát huy và cải thiện, xác định được cách học phù hợp.
- Chọn phương pháp và công cụ: Bạn có thể chọn cách học phù hợp như: xem video, đọc sách, dùng app, học trên lớp hoặc tự học. Các công cụ hỗ trợ gồm YouTube, Coursera, Notion, Flashcards,... Thời gian học lý tưởng là 30–90 phút mỗi ngày hoặc 5–7 giờ mỗi tuần.
- Lập lộ trình học tập: Dựa trên phương pháp học phù hợp với bản thân, bạn có thể lập lộ trình học tập nội dung học và hình thức học theo từng tuần.
- Theo dõi và điều chỉnh: Đánh giá tiến độ sau mỗi tuần học, ghi lại những khó khăn và điều chỉnh cách học phù hợp với bản thân.
