Bạn có mắc phải 3 sai lầm này khi xây dựng kho bài giảng elearning cho doanh nghiệp?

1. Có bao nhiêu hình thức xây dựng kho bài giảng E-learning & ưu-nhược điểm của từng loại là gì?

1.1. Các hình thức xây dựng kho bài giảng E-learning cho doanh nghiệp

Hiện nay, có 3 hình thức xây dựng kho bài giảng E-learning phổ biến đó là: doanh nghiệp tự sản xuất, thuê ngoài số hóa & nội dung đào tạo, kết hợp thuê ngoài & tự sản xuất. Mỗi lựa chọn đều có những ưu – nhược điểm riêng, phù hợp với từng nhu cầu và nguồn lực của doanh nghiệp. Cụ thể:

1.2. Các tiêu chí cần cân nhắc để lựa chọn hình thức phù hợp

Để lựa chọn được hình thức triển khai hệ thống E-learning cụ thể là kho bài giảng E-learning phù hợp với doanh nghiệp nhằm đảm bảo hiệu quả đào tạo và tối ưu hóa nguồn lực cần xem xét 4 tiêu chí quan trọng sau. 

TráiGiữaPhảiXóa

a. Nội dung phù hợp với mục tiêu kinh doanh

Việc xây dựng kho bài giảng E-learning cần đảm bảo nội dung phù hợp với chiến lược đào tạo của doanh nghiệp, giúp nâng cao năng lực nhân sự và tối ưu hóa quy trình làm việc.

• Chiến lược đào tạo: Nội dung bài giảng cần gắn liền với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp, chẳng hạn như đào tạo kỹ năng mới để mở rộng thị trường hoặc cải thiện quy trình nội bộ nhằm tăng hiệu suất làm việc. Sự liên kết này giúp đào tạo trở thành một công cụ chiến lược, không chỉ nâng cao kiến thức mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững.
• Đo lường hiệu quả: Để đánh giá mức độ thành công của chương trình đào tạo, doanh nghiệp cần xác định các chỉ số hiệu suất chính (KPI), chẳng hạn như tỷ lệ hoàn thành khóa học, mức độ cải thiện kỹ năng, hoặc tác động của đào tạo đối với hiệu suất công việc và doanh thu.

b. Ngân sách

Ngân sách là yếu tố then chốt, đòi hỏi doanh nghiệp phải cân nhắc giữa  chi phí tổng thể, bao gồm cả chi phí đầu tư ban đầu và chi phí duy trì lâu dài để lựa chọn mô hình triển khai phù hợp.

• Chi phí ban đầu: Gồm chi phí mua phần mềm, công cụ thiết kế bài giảng, hạ tầng công nghệ, và nhân sự tham gia vào quá trình sản xuất nội dung.
• Chi phí duy trì: Bao gồm các khoản chi cho việc cập nhật nội dung, bảo trì hệ thống, nâng cấp nền tảng, cũng như chi phí mở rộng quy mô khi doanh nghiệp phát triển.
• ROI (Lợi tức đầu tư): Việc triển khai hệ thống E-learning cần được đánh giá dựa trên lợi ích lâu dài so với chi phí bỏ ra. Những yếu tố như tiết kiệm chi phí đào tạo trực tiếp, cải thiện năng suất làm việc và giảm thời gian đào tạo có thể giúp doanh nghiệp đạt được ROI cao hơn.

c. Trải nghiệm người dùng

Trải nghiệm người dùng đóng vai trò rất quan trọng trong việc thiết kế nội dung, đảm bảo hành trình học tập linh hoạt, hấp dẫn và phù hợp với phong cách học riêng của từng nhân viên. Một hệ thống học tập trực quan, sẽ kích thích sự tham gia và kết quả đào tạo.

• Thiết kế giao diện: Giao diện học tập cần thân thiện, dễ sử dụng và có tính tương thích cao với nhiều loại thiết bị, đặc biệt là điện thoại di động.
• Hành trình học tập: Nên xây dựng lộ trình học tập cá nhân hóa, giúp người học tiếp cận kiến thức một cách phù hợp với trình độ và nhu cầu phát triển của họ.
• Tương tác và hấp dẫn: Việc ứng dụng các yếu tố đa phương tiện như video, hình ảnh, bài kiểm tra tương tác, và gamification (trò chơi hóa) sẽ giúp tăng mức độ hứng thú và tương tác của người học.

d. Khả năng quản trị và triển khai

Khả năng quản trị và triển khai cần được xem xét nhằm đảm bảo hệ thống E-learning vận hành hiệu quả, cho phép cập nhật nội dung linh hoạt và kiểm soát chất lượng đào tạo một cách bền vững.

• Hệ thống LMS: Cần lựa chọn hệ thống quản lý học tập (LMS) phù hợp, có khả năng tích hợp với các công cụ quản lý nhân sự (HRM), quản lý khách hàng (CRM), giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến trình đào tạo và đánh giá hiệu quả học tập.
• Bảo mật dữ liệu: Hệ thống cần đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật cao, bảo vệ thông tin cá nhân của nhân viên cũng như dữ liệu nội dung bài giảng.
• Khả năng mở rộng: Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, hệ thống E-learning cũng cần có khả năng nâng cấp, đáp ứng số lượng người học lớn hơn và tích hợp các công nghệ đào tạo tiên tiến như AI và thực tế ảo (VR).

2. 3 sai lầm hay mắc phải khi xây dựng kho bài giảng E-learning cho doanh nghiệp

Khi triển khai kho bài E-learning nếu doanh nghiệp không có kế hoạch rõ ràng sẽ không đạt được hiệu quả như mong muốn và gây lãng phí nguồn lực. 3 sai lầm hay mắc phải cũng như hậu quả & giải pháp khắc phục:

Việc triển khai kho bài giảng E-learning đòi hỏi một chiến lược rõ ràng, từ việc nghiên cứu nhu cầu, xây dựng đội ngũ chuyên môn đến đầu tư vào nội dung chất lượng. Tránh những sai lầm phổ biến không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực mà còn tạo ra một hệ thống đào tạo hiệu quả, nâng cao trải nghiệm học tập cho nhân viên và thúc đẩy sự phát triển bền vững. 

Xem thêm: Cách làm bài giảng e-learning bằng phần mềm iSpring siêu đơn giản

3. 10 lợi ích to lớn khi thuê ngoài triển khai kho bài giảng E-learning & ví dụ cụ thể

Thuê ngoài triển khai kho bài giảng E-learning mang lại nhiều lợi ích vượt trội, từ giảm chi phí và thời gian đến tiếp cận công nghệ đào tạo tiên tiến cùng đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm. Bằng cách tận dụng các lợi thế này, doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống đào tạo hiệu quả, linh hoạt, và phù hợp với nhu cầu phát triển dài hạn. Cụ thể, thuê ngoài triển khai kho bài giảng E-learning sẽ giúp doanh nghiệp:

TráiGiữaPhảiXóa

• Giảm chi phí đầu tư ban đầu: Thuê ngoài giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu vào công nghệ, phần mềm, và nhân sự chuyên môn. Thay vì phải mua phần mềm đắt tiền hoặc xây dựng đội ngũ nội bộ, doanh nghiệp chỉ cần trả phí dịch vụ theo dự án hoặc theo nhu cầu.

Ví dụ: Một doanh nghiệp nhỏ có thể thuê ngoài để tạo 10 bài giảng E-learning với chi phí thấp hơn so với việc tự mua phần mềm và thuê nhân sự.

• Tính linh hoạt trong quy mô và thời gian: Thuê ngoài cho phép doanh nghiệp linh hoạt điều chỉnh quy mô dự án theo nhu cầu, từ nhỏ đến lớn, mà không cần đầu tư thêm nguồn lực nội bộ. Đối tác có thể triển khai nhanh chóng, đặc biệt khi doanh nghiệp cần gấp một khóa học hoặc hệ thống đào tạo.

Ví dụ: Khi doanh nghiệp cần đào tạo gấp 100 nhân viên trong 1 tháng, đối tác có thể huy động nguồn lực để hoàn thành đúng tiến độ.

• Tiếp cận công nghệ và chuyên môn tiên tiến: Đối tác chuyên nghiệp thường có công nghệ và phương pháp hiện đại, giúp tạo ra bài giảng chất lượng cao, tương tác, và hấp dẫn. Doanh nghiệp được hưởng lợi từ kinh nghiệm và chuyên môn của đối tác, học hỏi cách làm bài giảng E-learning mà không cần tự nghiên cứu hoặc đào tạo nhân sự.

Ví dụ: Đối tác có thể sử dụng công cụ như Articulate 360, Adobe Captivate, hoặc AI để tạo bài giảng tương tác và cá nhân hóa.

• Giảm thời gian triển khai: Đối tác có sẵn quy trình và nguồn lực để triển khai nhanh chóng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian so với việc tự xây dựng từ đầu. Thời gian phát triển bài giảng được rút ngắn nhờ vào kinh nghiệm và công cụ chuyên nghiệp.

Ví dụ: Một khóa học E-learning có thể được hoàn thành trong 2-3 tuần thay vì 2-3 tháng nếu tự triển khai.

• Tập trung vào hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp: Thuê ngoài giúp doanh nghiệp tập trung vào các hoạt động kinh doanh chính mà không bị phân tán bởi việc quản lý dự án E-learning. Đội ngũ nội bộ có thể dành thời gian cho các nhiệm vụ chiến lược thay vì phải học hỏi và triển khai công nghệ mới như một trung tâm đào tạo trực tuyến.

Ví dụ: Bộ phận HR có thể tập trung vào tuyển dụng và phát triển nhân sự thay vì phải tự thiết kế bài giảng & chịu trách nhiệm như một trung tâm đào tạo trực tuyến.

• Tiếp cận các phương pháp và tiêu chuẩn tốt nhất: Đối tác thường áp dụng các phương pháp và tiêu chuẩn quốc tế (ví dụ: SCORM, xAPI, ADDIE) để đảm bảo chất lượng bài giảng. Doanh nghiệp có thể học hỏi, được hướng dẫn tạo bài giảng E-learning và áp dụng các phương pháp này vào các dự án nội bộ trong tương lai.

Ví dụ: Đối tác có thể giúp doanh nghiệp thiết kế bài giảng theo chuẩn SCORM, đảm bảo tương thích với các hệ thống LMS khác nhau.

• Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì liên tục: Đối tác thường cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì sau triển khai, giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề phát sinh mà không cần tự xử lý. Điều này đặc biệt hữu ích khi doanh nghiệp không có đội ngũ IT chuyên trách.

Ví dụ: Nếu hệ thống LMS gặp sự cố, đối tác có thể nhanh chóng khắc phục mà không làm gián đoạn quá trình đào tạo.

• Khả năng tùy chỉnh và mở rộng: Đối tác có thể cung cấp giải pháp tùy chỉnh theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp, từ thiết kế giao diện đến tích hợp với các hệ thống hiện có. Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, đối tác có thể dễ dàng nâng cấp hệ thống để đáp ứng nhu cầu mới.

Ví dụ: Nếu doanh nghiệp mở rộng sang thị trường quốc tế, đối tác có thể thêm tính năng đa ngôn ngữ vào hệ thống E-learning.

• Giảm rủi ro trong triển khai: Đối tác có kinh nghiệm trong việc triển khai các dự án E-learning, giúp giảm thiểu rủi ro về chất lượng, tiến độ, và ngân sách. Doanh nghiệp có thể yên tâm rằng dự án sẽ được hoàn thành đúng thời hạn và đạt tiêu chuẩn chất lượng. 

Ví dụ: Đối tác có thể đưa ra các giải pháp dự phòng để đảm bảo dự án không bị đình trệ.

• Cập nhật công nghệ liên tục: Đối tác thường cập nhật công nghệ mới nhất, giúp doanh nghiệp luôn đi đầu trong việc áp dụng các xu hướng E-learning như AI, VR, hoặc gamification. Doanh nghiệp không cần tự nghiên cứu hoặc đầu tư vào công nghệ mới.

Ví dụ: Đối tác có thể tích hợp AI để phân tích dữ liệu học tập và đề xuất lộ trình học tập cá nhân hóa.

4. Những lưu ý quan trọng khi xây dựng kho bài giảng E-learning cho doanh nghiệp

Xây dựng kho bài giảng E-learning cho doanh nghiệp là một quá trình đòi hỏi sự đầu tư về thời gian, công sức, và tài chính. Bằng cách chú ý đến các yếu tố như kỹ năng triển khai dự án, truyền thông nội bộ, chất lượng content, và bảo mật dữ liệu, doanh nghiệp có thể tạo ra một hệ thống E-learning hiệu quả và bền vững.

4.1. Kỹ năng triển khai dự án là vô cùng quan trọng

Triển khai hệ thống E-learning là một dự án phức tạp, đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bộ phận như IT, HR, đào tạo, và quản lý cấp cao. Thiếu kỹ năng quản lý dự án có thể dẫn đến chậm tiến độ, vượt ngân sách, hoặc chất lượng không đạt yêu cầu. Các kỹ năng cần có bao gồm: 

• Quản lý thời gian và tiến độ: Đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn
• Quản lý ngân sách: Kiểm soát chi phí và tránh lãng phí
• Quản lý rủi ro: Dự đoán và giải quyết các vấn đề phát sinh
• Giao tiếp và phối hợp: Đảm bảo sự hợp tác hiệu quả giữa các bên liên quan

4.2. Chiến lược truyền thông nội bộ quyết định người dùng có tìm đến hay không

Dù hệ thống E-learning có tốt hay kho bài giảng E-learning có hấp dẫn đến đâu, nếu nhân viên không biết hoặc không hứng thú, họ sẽ không sử dụng. Truyền thông nội bộ giúp tạo sự hào hứng và kỳ vọng về hệ thống E-learning. Bạn có thể tham khảo các bước triển khai truyền thông nội bộ sau:

a. Giai đoạn trước triển khai

• Thông báo về mục tiêu và lợi ích của hệ thống E-learning.
• Tổ chức các buổi giới thiệu hoặc workshop để nhân viên hiểu rõ về hệ thống.

b. Giai đoạn triển khai

• Sử dụng email, mạng nội bộ, hoặc các kênh truyền thông để cập nhật tiến độ và thông tin về hệ thống.
• Tạo các cuộc thi hoặc thử thách để khuyến khích nhân viên tham gia.

c. Giai đoạn sau triển khai

• Thu thập phản hồi và cải thiện hệ thống dựa trên ý kiến của nhân viên.
• Công nhận và khen thưởng những nhân viên tích cực tham gia.

4.3. Chất lượng content quyết định người dùng có ở lại hay không

Tại sao nội dung lại quan trọng? Bởi nội dung kém chất lượng sẽ khiến nhân viên chán nản và bỏ học, dẫn đến hiệu quả đào tạo thấp. Trái lại, nội dung chất lượng cao giúp thu hút và duy trì sự quan tâm của nhân viên. Các yếu tố cần có của một content chất lượng bao gồm:

• Phù hợp với nhu cầu: Nội dung phải giải quyết được vấn đề hoặc nhu cầu cụ thể của nhân viên.
• Tính tương tác: Sử dụng câu hỏi trắc nghiệm, video, hình ảnh, và các tình huống thực tế để tăng sự tham gia.
• Thiết kế hấp dẫn: Giao diện đẹp, dễ sử dụng, và phù hợp với thiết bị di động.
• Cập nhật thường xuyên: Đảm bảo nội dung luôn mới và phù hợp với thay đổi của doanh nghiệp.

4.4. Đảm bảo tính linh hoạt và khả năng mở rộng

Nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp có thể thay đổi theo thời gian, đòi hỏi hệ thống E-learning phải linh hoạt và dễ mở rộng. Các yếu tố cần xem xét bao gồm:

• Hệ thống LMS: Chọn hệ thống có khả năng tích hợp với các công cụ khác và dễ dàng nâng cấp.
• Nội dung module hóa: Chia nhỏ nội dung thành các module để dễ dàng thêm hoặc bớt khi cần.
• Khả năng tùy chỉnh: Hệ thống phải cho phép tùy chỉnh giao diện, tính năng, và nội dung theo nhu cầu.

Ví dụ: Khi doanh nghiệp mở rộng sang thị trường quốc tế, hệ thống E-learning có thể thêm tính năng đa ngôn ngữ. Hoặc khi phòng đào tạo nhận được yêu cầu từ ban lãnh đạo về việc triển khai hoạt động đào tạo theo khung năng lực và chức danh, một hệ thống có khả năng tùy chỉnh linh hoạt sẽ đảm bảo quá trình đào tạo diễn ra suôn sẻ, không bị gián đoạn như khi sử dụng một hệ thống cố định.

4.5. Đo lường và đánh giá hiệu quả

Đo lường hiệu quả giúp doanh nghiệp hiểu rõ tác động của hệ thống E-learning và điều chỉnh khi cần. Doanh nghiệp cần sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu trong LMS để theo dõi và báo cáo, đồng thời thu thập phản hồi từ nhân viên thông qua khảo sát hoặc phỏng vấn. 4 chỉ số cần theo dõi như sau: 

• Tỷ lệ hoàn thành khóa học: Bao nhiêu nhân viên hoàn thành khóa học?
• Mức độ hài lòng: Nhân viên có hài lòng với hệ thống và nội dung không?
• Cải thiện kỹ năng: Nhân viên có cải thiện kỹ năng sau khi tham gia khóa học không?
• Tác động đến kinh doanh: Hệ thống E-learning có giúp tăng năng suất, giảm chi phí, hoặc cải thiện doanh thu không?

4.6. Đảm bảo bảo mật dữ liệu

Hệ thống E-learning chứa nhiều dữ liệu nhạy cảm như thông tin nhân viên và kết quả học tập, cần được bảo vệ để tránh rủi ro. Có thể sử dụng các biện pháp bảo mật sau: 

• Mã hóa dữ liệu: Đảm bảo dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải.
• Quản lý quyền truy cập: Chỉ những người có thẩm quyền mới được truy cập vào hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu: Thường xuyên sao lưu dữ liệu để tránh mất mát.

Ngoài ra có thể lựa chọn hệ thống LMS có chứng nhận bảo mật như ISO 27001 và đào tạo nhân viên về các nguyên tắc bảo mật cơ bản.

Xem thêm: Xây dựng E-learning content chất lượng

5. Trí Nam TMS - Giải pháp xây dựng kho bài giảng E-learning chất lượng cho doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên số, đào tạo trực tuyến (E-learning) đã trở thành xu hướng tất yếu, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực nhân sự một cách hiệu quả và bền vững. Trí Nam TMS tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng kho bài giảng E-learning, cung cấp giải pháp toàn diện, chuyên sâu, đạt tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi không chỉ giúp doanh nghiệp số hóa học liệu, mà còn đảm bảo nội dung đào tạo chất lượng cao, trực quan, hấp dẫn, mang lại hiệu quả đột phá trong quản trị và phát triển nhân sự.

TráiGiữaPhảiXóa

Lợi thế vượt trội của Trí Nam TMS trong số hóa bài giảng E-learning:

• Công nghệ tiên tiến – Quy trình chuẩn quốc tế: Trí Nam TMS áp dụng mô hình ADDIE, tuân thủ các tiêu chuẩn thiết kế bài giảng hàng đầu thế giới như SCORM, xAPI. Điều này đảm bảo kho bài giảng không chỉ khoa học, dễ tiếp thu, mà còn có tính tương tác cao, kích thích tư duy người học.
• Kho học liệu đa dạng – Sẵn sàng triển khai ngay: Hơn 100+ khóa học có sẵn, phù hợp với nhiều ngành nghề, vị trí, từ kỹ năng mềm, chuyên môn nghiệp vụ đến quản lý cấp cao.
• Giải pháp cá nhân hóa theo yêu cầu doanh nghiệp: Doanh nghiệp có thể lựa chọn số hóa học liệu từ nội dung sẵn có, hoặc xây dựng bài giảng mới hoàn toàn, đảm bảo bám sát nhu cầu đào tạo thực tế, phù hợp với chiến lược phát triển nhân sự dài hạn.
• Hiệu quả thực tiễn – Tối ưu chi phí: Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, ngân sách, nhân lực, đồng thời đảm bảo ROI cao nhờ hệ thống đào tạo thông minh, đo lường chính xác hiệu quả học tập.
• Tích hợp linh hoạt – Bảo mật tuyệt đối: Hệ thống bài giảng E-learning của Trí Nam TMS dễ dàng tích hợp với LMS, HRM, ERP và các nền tảng nội bộ khác, đồng thời cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn cao nhất.

Cách làm bài giảng E-learning của Trí Nam là một phương pháp thiết kế bài giảng được công nhận rộng rãi - mô hình ADDIE. Dự án sẽ được triển khai theo 5 giai đoạn, bao gồm: Analysis (Phân tích) > Design (Thiết kế) > Development (Phát triển) > Implementation (Triển khai) > Evaluation (Đánh giá). 

TráiGiữaPhảiXóa

Trí Nam TMS là một đối tác đáng tin cậy để xây dựng kho bài giảng E-learning chất lượng cho doanh nghiệp. Với 3 hình thức số hóa học liệu linh hoạt và quy trình triển khai bài bản theo mô hình ADDIE, Trí Nam TMS có thể đáp ứng mọi nhu cầu đào tạo, giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ sinh thái đào tạo hiện đại, tối ưu hóa năng lực nhân sự, nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường. Liên hệ ngay với Trí Nam TMS để được tư vấn giải pháp tối ưu nhất cho hệ thống đào tạo của bạn!

Xem thêm: SCORM là gì? Công cụ không thể thiếu cho người xây dựng bài giảng số